Вопросы покупателей страница 657

У нас на кухне часто бывают сквозняки. Будет ли островная вытяжка справляться с запахами в таких условиях?
05.05.2025
Добрый день. Сквозняки — главный враг островных моделей. Чтобы запах не разлетался, включайте вытяжку на 2-ю или 3-ю скорость за пару минут до начала жарки. Это создаст стабильный воздушный поток («коридор»), который будет удерживать испарения даже при небольшом движении воздуха в помещении.
Какой длины шнур питания у этой модели и с какой стороны он выходит?
05.05.2025
Добрый день. Длина кабеля составляет около 1.5 метров. Выход провода обычно расположен в верхней части корпуса ближе к центру. Мы рекомендуем заранее вывести розетку выше уровня самой вытяжки, чтобы она оказалась скрыта за корпусом или декоративным кожухом воздуховода.
Как избежать пересушивания блюд при длительном запекании?
02.04.2025
Используйте режим с нижним нагревом или комбинируйте его с конвекцией. Добавляйте немного жидкости в форму для мяса. Также помогает накрывание фольгой на первом этапе приготовления с последующим открытием для образования корочки.
Хотим белую кухню без ручек. Будет ли видна эта вытяжка под шкафом, если она выключена?
14.03.2025
В выключенном состоянии модель практически незаметна. Видной остается только тонкая фронтальная планка из белого закаленного стекла. Она монтируется вровень с нижней линией шкафов, поэтому идеально вписывается в минималистичный интерьер, не нарушая единство фасадов.
Она висит на тросах как люстра. А куда девается дым, если нет трубы в потолок?
18.02.2025
Это уникальная модель с системой ионизации E.ion. Она не выводит воздух на улицу, а полностью очищает его внутри себя с помощью угольно-цеолитовых фильтров и ионизатора. Очищенный и свежий воздух возвращается в комнату, поэтому никакие громоздкие трубы вам не понадобятся.
10.10.2024
Как ухаживать за винным шкафом Neff?
10.10.2024
Добрый день. Основные этапы ухода:

1. Регулярная чистка внутренней части шкафа от пыли и грязи с помощью мягкой ткани.
2. Проверка температуры, чтобы она поддерживалась в нужном диапазоне.
3. Проверка дверцы. Периодически проверяйте, чтобы дверца закрывалась герметично.
4. Чистка фильтра (если есть). Некоторые модели могут иметь фильтр для устранения запахов — его нужно очищать или менять согласно инструкции.
Добрый вечер, купила у вас несколько лет назад данную модель духовки, открыла только сейчас и обнаружила что там нет в комплекте телескопических направляющих, моя вина, вовремя не проверила комплектацию, теперь их как-то можно приобрести отдельно
22.09.2024
Добрый день. Данная модель не предназначена для установки телескопических направляющих.
18.07.2024
Ошибка er03
При работе бывает сначала моргает ошибка er03, затем загорается значек Н на той комфорке, что была в работе. Панель управления при этом не реагирует на нажатия. Не разблокируется даже после остывания. Приходится перезагружать с помощьу отключения питания через автомат в щитке.
18.07.2024
Добрый день. Ошибка ER03 означает защиту от непреднамеренного срабатывания. Если кнопка удерживается нажатой в течение примерно 10 секунд, оно автоматически выключится. Это может быть из-за пролитой жидкости на панель управления. Если варочная панель еще горячая, на дисплее будут поочередно мигать «H» и «0».

Если вы проверили и убедились, что никаких посторонних предметов на панели управления нет, обратитесь в сервисный центр. Возможно, проблема в самой плате управления.
Фильтр
Скажите, пожалуйста, как установить угольный фильтр?
11.07.2024
Добрый день. Для установки угольного фильтра обратитесь к инструкции:
1. Снять металлический жироулавливающий фильтр.
2. Затем новый угольный фильтр наложить на жироулавливающий фильтр, во избежание выпадения фильтра использовать крепитель.

Советуем обращаться к специалистам, если сомневаетесь в собственных силах.
Отложенный старт
Здравствуйте подскажите пожалуйста как включить функцию отложенный старт.
Спасибо
02.07.2024
Добрый день. В данной модели нет функции отложенного старта.
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 13:00-01:00
Новосибирск