Вопросы покупателей страница 656

Если я случайно задену корпус сковородкой, краска не отвалится куском?
17.05.2025
Добрый день. Порошковое окрашивание, применяемое Falmec, обладает очень высокой адгезией к металлу. При сильном ударе может остаться небольшая царапина, но краска не скалывается и не трескается «паутиной», так как слой покрытия эластичен и прочен.
Какие именно светодиоды там стоят? Они не перегорят через полгода, как дешевые лампочки?
17.05.2025
Добрый день. В модели установлены высококачественные светодиоды мощностью 1.2 Ватт каждый (всего 3 штуки). Они отличаются стабильным световым потоком и эффективным теплоотводом, что гарантирует срок их службы до 50 000 часов. Это эквивалентно примерно 15–20 годам работы при обычном домашнем использовании.
Как заменить лампы, если они перегорят, нужно вызывать мастера с оборудованием?
15.05.2025
Добрый день. Конструкция предусматривает легкий доступ к световым модулям через откидную панель. Хотя ресурс встроенных ламп рассчитан на многие годы, их замена не требует демонтажа всей вытяжки — достаточно иметь под рукой обычную лестницу и стандартный набор инструментов.
14.05.2025
Сенсорные кнопки на стекле реагируют, если руки мокрые?
14.05.2025
Современные сенсорные панели управления достаточно чувствительны, но на обильную влагу могут реагировать хуже. Для стабильной работы мы рекомендуем нажимать на кнопки сухими или слегка влажными пальцами. Если стекло сильно запотело, достаточно просто протереть его салфеткой для мгновенного восстановления чувствительности.
Можно ли установить этот «цилиндр» не строго по центру острова, а со смещением, если варочная панель расположена асимметрично?
12.05.2025
Для эффективной работы прибор должен находиться над геометрическим центром зоны готовки. Если плита смещена, вытяжку следует монтировать так, чтобы её ось совпадала с центром основной рабочей группы конфорок. Смещение более чем на десять-пятнадцать сантиметров приведет к тому, что часть пара будет уходить в сторону, минуя зону всасывания.
У меня очень высокие потолки, штатной трубы не хватило до вентиляции. Есть удлинители?
11.05.2025
Добрый день. Да, для модели Lumen выпускаются дополнительные секции декоративного короба (удлинители). Вы можете заказать их отдельно, чтобы эстетично закрыть гофру или пластиковую трубу до самого потолка, не нарушая дизайн кухни «рваными» стыками.
Корпус Brooklyn выглядит очень брутально. Как чистить эти «индустриальные» швы?
11.05.2025
Добрый день. Швы и стыки в модели Brooklyn обработаны так, чтобы в них не забивалась грязь. Для очистки лучше всего использовать мягкую щетку с длинным ворсом и обычное мыльное средство. Щетка позволит вычистить пыль из всех декоративных углублений без повреждения стали.
Какой уход требуется для стабильной работы?
06.05.2025
Рекомендуется регулярно очищать фильтр, использовать соль для смягчения воды и контролировать уровень ополаскивателя.
Мы потеряли пульт управления. Можно ли управлять всеми функциями кнопками на корпусе?
05.05.2025
Добрый день. Да, все основные функции (включение, скорости, свет) дублируются на электронной панели управления на самом корпусе вытяжки. Вы сможете полноценно пользоваться прибором, пока не приобретете новый пульт.
На панели управления горит символ, который я не видела раньше. Что он значит?
05.05.2025
Добрый день. В модели Parallel предусмотрена индикация загрязнения фильтров. Если загорелся специфический символ (обычно в виде капли или решетки), прибор сообщает, что пора помыть металлические кассеты в посудомойке. После мойки не забудьте сбросить индикатор долгим нажатием на кнопку.
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 13:00-01:00
Новосибирск