- Вопросы
- Cтраница 24
Вопросы покупателей страница 24
При монтаже мастер сказал, что она слишком тяжелая для нашего подвесного потолка. Что делать?
Специалист Hausdorf
19.03.2026
Островные модели крепятся только к капитальному бетонному перекрытию через специальный стальной каркас. Если у вас подвесной потолок, необходимо сначала установить жесткие закладные или удлинить шпильки крепления, чтобы вся нагрузка шла на бетон, а не на декоративное полотно.
Понравился дизайн, но у нас плита на 90 см. Будет ли она ловить пар, если плита и вытяжка одинакового размера?
Специалист Hausdorf
19.03.2026
Ширина 90 см является оптимальной для таких поверхностей. За счет периметрального всасывания по краям панели создается мощный поток, который «захватывает» испарения даже с краев варочной панели, не давая им разойтись по комнате.
Она полностью прячется в шкаф или край всё равно будет торчать снизу?
Специалист Hausdorf
19.03.2026
Модель предназначена для полного встраивания. Снизу видна только нижняя панель прибора, которая монтируется заподлицо с дном шкафа. Это позволяет сохранить единую линию кухонного гарнитура, не нарушая дизайн лишними выступающими деталями из металла или стекла.
Со временем стальной купол стал тусклым, обычное мыло не помогает. Как вернуть ему магазинный блеск?
Специалист Hausdorf
19.03.2026
Для очистки сатинированной нержавеющей стали используйте специальные защитные салфетки Falmec или спреи без абразивов. Протирайте металл вдоль линий шлифовки (горизонтально), и поверхность снова станет матово-блестящей, а тонкая защитная пленка будет отталкивать новые капли жира.
Слышали, что в этой модели стоят какие-то особые экономные моторы. Она будет тянуть слабее обычных?
Специалист Hausdorf
19.03.2026
В моделях с маркировкой ECP используются высокоэффективные двигатели с оптимизированным энергопотреблением. Они потребляют меньше электричества, но при этом сохраняют высокую мощность всасывания в 800 кубометров. Вы не заметите разницы в качестве очистки воздуха, но увидите экономию в счетах за электроэнергию.
А куда девается вся эта собранная вода, она там не зацветет?
Специалист Hausdorf
19.03.2026
Жидкость собирается в коллектор для конденсата. Его нужно периодически вынимать и опорожнять. Сделать это очень просто, так как он расположен в доступном месте за фильтрами. Сам коллектор можно мыть в посудомоечной машине, что исключает появление неприятных запахов или бактерий.
Слышу легкий свист, когда включаю самый мощный режим. Это из-за того, что труба слишком длинная?
Специалист Hausdorf
19.03.2026
Да, свист часто возникает из-за турбулентности воздуха в воздуховоде. Если вы используете гибкую гофру вместо гладких пластиковых труб или если диаметр трубы меньше рекомендуемых 150 мм, воздух встречает сопротивление. Рекомендуем проверить герметичность всех стыков и по возможности заменить гофру на жесткий короб.
У нас широкая варочная панель на 90 см. Хватит ли этой модели шириной 85 см для качественного сбора пара по краям?
Специалист Hausdorf
19.03.2026
Да, наклонные модели Falmec проектируются с учетом захвата воздуха за пределами своего физического периметра. Благодаря мощному мотору на 800 кубометров и увеличенной площади передней панели, поток воздуха формирует воронку, которая эффективно затягивает испарения даже с крайних конфорок. Главное — не закрывать декоративную панель полностью во время интенсивной жарки, чтобы увеличить площадь всасывания.
Насколько шумная эта вытяжка на третьей скорости, можно ли при ней разговаривать?
Специалист Hausdorf
19.03.2026
Добрый день. Уровень шума на третьей скорости составляет около 55 Децибел. Это сопоставимо с громкостью спокойного разговора. Благодаря качественной балансировке мотора, шум остается равномерным, без неприятного гула или вибраций, не мешая общению на кухне.
Добавление пара
Здравствуйте. В данной модели, есть функция добавления пара при выпекании?
Специалист Hausdorf
18.03.2026
В модели Miele H 2861 BP функция добавление пара отсутствует. Данный духовой шкаф относится к базовой серии и оснащен пиролитической системой очистки, но не имеет системы подачи воды и соответствующих режимов с паровым ударом. Если наличие пара является критическим требованием, рекомендуются модели серий H 7000.