- Вопросы
- Cтраница 22
Вопросы покупателей страница 22
Можно ли удлинить короб, если вытяжка висит слишком низко?
Специалист Hausdorf
22.03.2026
В комплекте идет телескопический короб, который позволяет регулировать высоту в широком диапазоне. Если высоты всё же не хватает, производитель предлагает дополнительные секции короба. Однако помните, что для системы NRS крайне важно соблюдать герметичность всех соединений воздуховода внутри короба для сохранения тихой работы.
Нужно ли покупать какие-то специальные трубы для этой супер-тихой системы?
Специалист Hausdorf
22.03.2026
Да, для достижения максимального эффекта тишины в комплекте идет специальный шумопоглощающий воздуховод. Настоятельно рекомендуем использовать именно его при монтаже. Использование обычных труб вместо штатных значительно снизит эффективность системы подавления шума, и вытяжка будет работать громче, чем заявлено производителем.
Можно ли настроить свет так, чтобы он плавно включался и выключался, а не резко?
Специалист Hausdorf
22.03.2026
У электроники серии Prisma фиксированные режимы включения освещения. Однако многие пользователи отмечают, что светодиодная подсветка здесь очень мягкая и направленная, поэтому она не слепит глаза даже при резком включении в темной кухне. Функция диммирования (плавного изменения яркости) в данной базовой модификации не предусмотрена.
У этой модели есть зарядка для телефона и место для планшета. Это безопасно, если рядом постоянно кипит вода?
Специалист Hausdorf
22.03.2026
Электронные компоненты, включая порты USB и держатели для гаджетов, расположены так, чтобы на них не попадал прямой пар. Тем не менее, при очень активной варке мы советуем использовать защитные чехлы для планшета. Сама вытяжка спроектирована так, чтобы отводить влагу в сторону от зоны электроники.
Как долго служит система ионизации? Нужно ли в ней менять какие-то лампы или электроды через пару лет?
Специалист Hausdorf
22.03.2026
Система «Е.ион» (E.ion) рассчитана на весь срок службы вытяжки и не требует замены активных компонентов при соблюдении правил эксплуатации. Основное обслуживание заключается в регенерации комбинированного фильтра раз в полтора года и поддержании чистоты внешних сеток. Электроды защищены от прямого попадания жира, поэтому их эффективность остается стабильно высокой на протяжении многих лет.
Заметили, что при работе на минимальной скорости из вытяжки дует холодный воздух обратно. Что это может быть?
Специалист Hausdorf
22.03.2026
Это явление называется «обратная тяга». Оно возникает, если в вентиляционном канале дома нарушено давление или не установлен (либо заблокирован) обратный клапан. Мощность вытяжки на первой скорости может быть недостаточна, чтобы перебить поток воздуха из шахты. Рекомендуем проверить исправность лепесткового клапана на выходном отверстии вытяжки и убедиться в чистоте общедомовой вентиляции.
Что дает технология NRS, она правда работает тише обычных?
Специалист Hausdorf
22.03.2026
Добрый день. Технология NRS (Noise Reduction System) позволяет снизить уровень шума на 86% по сравнению со стандартными моделями. Благодаря оптимизации воздушных потоков и использованию звукоизолирующих материалов, работа прибора практически незаметна на первой скорости.
Можно ли на эти боковые «полки» вытяжки ставить декоративные цветы или бокалы?
Специалист Hausdorf
22.03.2026
Добрый день. Корпус выполнен из нержавеющей стали и обладает высокой несущей способностью. Однако из-за вибраций мотора и воздействия теплых потоков воздуха размещение хрупких предметов или живых растений на верхней панели не рекомендуется.
Потянет ли она запах, если на плите заняты все 4 конфорки?
Специалист Hausdorf
22.03.2026
Добрый день. Благодаря технологии периметрального втягивания и высокой скорости воздушного потока, модель эффективно справляется с испарениями даже при интенсивной нагрузке на варочную поверхность, несмотря на компактные размеры.
Как она справляется с паром, если всасывающая поверхность такая маленькая?
Специалист Hausdorf
22.03.2026
Добрый день. В модели применено периметральное всасывание и высокоскоростной мотор. За счет ускорения потока воздуха в узких прорезях вытяжка эффективно захватывает испарения, несмотря на свою компактную круглую форму.