Посудомоечная машина от молодого немецкого бренда — современное устройство, отличающееся высоким качеством и надежностью. Однако при работе с подобной сложной техникой нельзя исключить появления проблем разного характера. Ошибки посудомоечных машин Kuppersberg можно условно разделить на две группы: замеченные пользователем в ходе работы и отобразившиеся на дисплее в виде кодов идентификации. Часть из них получится устранить самостоятельно, для решения других будет необходимо обратиться к специалистам. Прежде всего при появлении любой неисправности рекомендуется отключить прибор от сети и через некоторое время включить заново. Возможно, этого будет достаточно для возобновления нормальной работы.
1. Если при включении посудомоечная машина не начинает работать, необходимо убедиться, что включена подача питания, дверца плотно закрыта, а давление воды соответствует норме. Если эти причины исключены, скорее всего перегорел предохранитель или сработал защитный автоматический выключатель — может потребоваться их замена или перезагрузка.
2. Если из посудомоечной машины не откачивается вода, необходимо убедиться, что сливной шланг не перекручен или не пережат, а затем проверить состояние фильтра грубой очистки и кухонного слива. Если они засорены, необходимо прочистить фильтр и слив или обратиться в сантехническую службу.
3. Если в рабочей камере появляется большое количество пены, вероятно, было выбрано неправильное моющее средство. Машину необходимо открыть, чтобы пена испарилась, а потом запустить любой цикл для очистки камеры. Другой причиной появления пены может стать пролившийся ополаскиватель — в этом случае камеру достаточно протереть насухо.
4. Если на стенках камеры появились пятна, нужно убедиться, что в состав моющего средства не входит краситель. Причиной образования белого налета на внутренней поверхности является слишком жесткая вода с большим содержанием минеральных солей. Очистить стенки можно специальными моющими средствами.
5. Если на столовых приборах после мытья остаются пятна ржавчины, то первым делом стоит проверить, допускается ли мытье этих приборов в посудомойке Куперсберг, а также убедиться, что после добавления соли в контейнер была запущена программа быстрого мытья без загрузки посуды и соль случайно не попала в камеру. Стоит также проконтролировать, плотно ли закручена крышка устройства для умягчения воды.
6. Если при работе машины слышен стук или дребезг, это означает, что коромысло при вращении задевает посуду в корзине, а некоторые предметы плотно не закреплены.
7. Если качество мытья не соответствует требованиям, рекомендуется проверить, правильно ли загружена посуда, не произошло ли перегрузки и соответствует ли выбранная программа степени загрязненности — возможно, необходимо выбрать более интенсивное мытье. Еще одной причиной может стать недостаток моющего средства. И наконец, необходимо убедиться, что фильтры правильно установлены и не засорены, а отверстия в коромысле также свободно пропускают воду.
8. Если стеклянная посуда по завершении цикла остается мутной, возможно, использовалась мягкая вода, а объем моющего средства был слишком велик. Для мягкой воды рекомендуется использовать меньшее количество порошка и выбирать специальный цикл для стекла.
9. При появлении черных или серых следов на посуде следует посмотреть, не находились ли рядом с ней в корзине предметы из алюминия. Пятна легко удаляются мягким абразивным чистящим средством.
10. Если посуда остается влажной, стоит проконтролировать, правильно ли она загружена, а также убедиться, что после завершения цикла прошло некоторое время. Можно также выбрать более длительную программу мытья при высокой температуре — высыхание при этом пройдет быстрее.
Коды ошибок посудомоек Kuppersberg
Большинство моделей машин Куперсберг способны автоматически проанализировать причину неисправности и отобразить ее на дисплее. Приведем наиболее часто встречающиеся коды ошибок:
• E1 — время наполнения камеры водой превышает норму. Причиной может послужить закрытый кран подачи воды, засоренное впускное отверстие или слишком низкий напор воды.
• E3 — заданная температура воды не может быть достигнута: скорее всего, неисправен нагревательный элемент.
• E4 — в посудомоечной машине произошла утечка.
• Ed — зафиксирована ошибка связи между основной печатной платой и платой дисплея ввиду разрыва цепи или обрыва проводов, обеспечивающих передачу сигналов.
Для устранения подобных проблем рекомендуется обращаться к специалистам в сервисные центры.