Вопросы покупателей страница 44

При монтаже мастер сказал, что потолок может не выдержать вес стекла. Какое крепление там используется?
25.02.2026
Островные модели Laguna крепятся к бетонному перекрытию через жесткую стальную раму. Стеклянные панели навешиваются уже после установки основного блока. Это гарантирует полную безопасность и устойчивость конструкции — вес распределяется равномерно по несущему каркасу.
Внутри купола белый металл стал липким. Можно ли его мыть средствами для духовки?
25.02.2026
Нет, средства для духовок слишком агрессивны и могут повредить краску. Для очистки внутренней поверхности купола используйте обычные обезжириватели на основе мыла или спирта. Регулярная очистка важна: жир на стенках купола со временем может начать неприятно пахнуть при нагреве.
25.02.2026
После жарки рыбы запах в шкафах всё равно остается. Может, надо чаще менять угольный фильтр?
25.02.2026
Если вы используете режим рециркуляции, угольные кассеты нужно менять раз в 4-6 месяцев. Также проверьте, плотно ли прилегает корпус вытяжки к мебели — если есть щели, часть неочищенного воздуха может попадать прямо в шкаф, минуя систему фильтрации.
На нержавейке сверху скапливается пыль, которую трудно стереть. Есть ли какое-то средство, чтобы пыль меньше липла?
25.02.2026
Мы рекомендуем использовать фирменное средство Falmec для защиты нержавеющей стали. Оно создает микроскопическую пленку, которая обладает антистатическим эффектом. Пыль будет оседать меньше, а протирать поверхность станет гораздо легче — одним движением сухой ткани.
Что это за функция с автоматическим определением запахов? Как она понимает, что я начал готовить?
25.02.2026
В вытяжку встроен датчик контроля воздуха. Он постоянно анализирует наличие газов и паров в помещении. Как только концентрация превышает норму, прибор включается сам на нужную скорость. Вам даже не нужно прикасаться к кнопкам — вытяжка подстроится под интенсивность кипения на плите автоматически.
25.02.2026
Стальная поверхность снизу стала липкой, хотя я мою фильтры каждую неделю. Почему так?
25.02.2026
Фильтры задерживают основную массу жира, но микрочастицы масла всё равно могут оседать на корпусе вокруг. Чтобы сатинированная нержавеющая сталь не становилась липкой, протирайте нижнюю панель обезжиривающим средством каждый раз после того, как жарили что-то на сильном огне.
25.02.2026
На белом корпусе снизу появились мелкие рыжие точки. Это ржавчина? Как она могла появиться на дорогой технике?
25.02.2026
Это не коррозия самой стали, а так называемая "внешняя ржавчина". При жарке на сковородах частицы железа из воды или посуды оседают на корпусе и окисляются. Белый цвет делает их заметными. Эти точки легко удаляются средством для очистки нержавеющей стали или даже лимонным соком. Сама вытяжка Mira изготовлена из нержавеющей стали AISI 304, которая абсолютно инертна к коррозии в кухонных условиях.
Можно ли её вешать пониже к плите, если я небольшого роста, или она будет мешать?
25.02.2026
Наклонная конструкция специально создана для того, чтобы освободить пространство над головой. Однако мы рекомендуем соблюдать минимальную высоту 52 см от электрической варочной панели для корректного забора воздуха.
25.02.2026
Если у этой модели тихий мотор, значит ли это, что она хуже тянет, чем обычная «Версо»?
25.02.2026
Добрый день. Нет, производительность мотора остается высокой — 800 кубических метров в час. Снижение шума достигается не за счет мощности, а благодаря специальной геометрии воздуховодов и усиленной звукоизоляции корпуса.
Можно ли укоротить тросы, если у нас невысокие потолки?
25.02.2026
Добрый день. Длина стальных тросов регулируется при монтаже. Вы можете зафиксировать вытяжку на нужной высоте от плиты (минимум 65 сантиметров для электрических панелей), скрыв излишки тросов в потолочном основании.
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 13:00-01:00
Новосибирск