Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: При большом и сложном заказе - четко, аккуратно, быстро и без проблем
Недостатки: -
Комментарий: Оформляла в магазине довольно крупный заказ. Могу отметить прекрасную работу консультанта Павла - по каждой позиции получила исчерпывающую консультацию; мы поддерживали связь по электронной почте и я была постоянно в курсе процесса формирования заказа. Доставка происходила в несколько этапов и не на одном из них не было сбоев.По доставке отдельное спасибо - все доставлено аккуратно и в точные временные рамки, это особенно ценно, учитывая, что доставлялось все за город. В целом от магазина остались очень приятные впечатления
5
Достоинства: все очень оперативно, четко
Недостатки: не заметила
Комментарий: Покупала стиральную машинку Bosch, заехала в магазин после работы в пятницу, хотела узнать побольше о выбранной машинке, ее не оказалось в наличии, менеджер предложил другую, примерно в той же ценовой категории, что я выбирала, быстро оформил доставку на субботу, пока доехала до дома – уже позвонил мастер по установке, договорился о времени приезда. Машину привезли, отключили старую, поставили новую, так чтобы было удобно подключать, увезли старую, поломанную машинку. Все очень вежливо, быстро, аккуратно. Никаких нареканий, сервисом довольна.
5
Достоинства: вежливость, прием карт, ассортимент, быстрая доставка
Недостатки: отсутствуют
Комментарий: Впервые заказывал в этом интернет-магазине вытяжку для кухни (номер заказа 2877)! Мне понравилось все. Начиная от вежливого обращения оператором до доставки. Здорово, что можно оплатить по карте заказ! Удобный сайт! Наверное из пожеланий будет следующее: оплата по карте курьеру при доставке, накопительную систему скидок. :-) Желаю удачи этому замечательному магазину!
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Заказ товара осуществлялся непосредственно в магазине, мы приехали уже подготовленными, изучив сайты магазинов с предложениями бытовой техники "Смэг", переговорив по телефону с менеджерами этих магазинов, мы сделали свой выбор в пользу HAUSDORF, так как ваши предложения нас устраивали в большей степени:
- весь спектр заказываемой бытовой техники, по реальной цене - 7 изделий;
- длительное бесплатное хранение на складе до момента доставки;
- доставка бытовой техники по частям по мере необходимости во время ремонта;
- скидки на стоимость товара.
Менеджеры быстро оформили документы и в течение трех месяцев поддерживали с нами контакт по доставке (бытовую технику привозили по частям, по нашей заявке) и установке. Все вопросы которые у нас возникали решались оперативно и качественно.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Отличный сервис! Заказывал через менеджера по телефону, очень понравился режим работы магазина. Товар на сайте был в наличии и цена соответствовала. Привезли в срок, без задержек. Очень доволен.
4
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Мы покупали в этом магазине духовой шкаф De Longi. Этот магазин выбрали потому, что,как оказалось, не так много магазинов продают качественные ГАЗОВЫЕ духовые шкафы. Цена доставки нас устроила. Оператор уточнил наличие товара на складе и уже на следующий день духовой шкаф был у нас.Цена доставки нас устроила. В этом магазине можно найти действительно редкие экземпляры бытовой техники европейских производителей.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Очень осталась довольна предоставленными услугами и товаром магазина. Пришла, в магазине, но нужный товар не был среди ассортимента в магазине, но специалисты магазина предоставили его через интернет. На месте быстро помогли с выбором, сами заказали и не смотря напраздники (новогодные каникулы), все доставили домой. Услугами магазина обязательно буду пользоваться еще. Большое спасибо!
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Приобретала варочную панель типа "домино". Позвонила по контактному телефону, информация на сайте соответствовала действительности и товар был в наличии, менеджер был приветлив, дал подробную информацию, быстро забронировал товар, и привезли как обещали. Осталась довольна. При новой необходимости в технике обращусь в этот магазин, проверено на собственном опыте. Спасибо сотрудникам
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Очень довольна заказом в этом магазине. Привезли плиту на следующий день в удобное для меня время. Менеджер Денис подробно ответил на все мои вопросы. Сайт очень удобный.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Спасибо, ребята! Хорошо работаете! Два раза покупали один и тот же товар и оба раза очень оперативно привезли. Так держать!
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной