Вытяжки Falmec - вопросы страница 11
При работе вытяжки слышны щелчки внутри короба. Это расширение металла от тепла?
Специалист Hausdorf
04.04.2026
Да, в широких моделях при резком нагреве (например, от большой газовой конфорки) сталь может слегка расширяться, издавая единичные щелчки. Это не является дефектом. Чтобы уменьшить этот эффект, включайте вытяжку на минимальную скорость за 2–3 минуты до начала готовки, чтобы корпус прогревался постепенно и равномерно.
При работе вытяжки на корпусе сверху скапливается статическое электричество, и она «бьется током». Это нормально?
Специалист Hausdorf
04.04.2026
Такое случается в помещениях с очень сухим воздухом, когда поток воздуха трется о металл. Чтобы избавиться от статики, можно протереть корпус салфеткой с антистатиком для мебели или использовать увлажнитель воздуха в кухне. Если же удары током сильные и постоянные, необходимо проверить заземление прибора, вызвав квалифицированного электрика.
Можно ли заменить штатный свет на цветные лампочки для вечеринки?
Специалист Hausdorf
04.04.2026
В Polar Evo установлены интегрированные светодиодные платы, а не стандартные лампы с цоколем. Самостоятельная замена на цветные диоды невозможна. Однако, если вы хотите создать атмосферу, можно использовать внешнюю RGB-подсветку в зоне острова, а основной свет вытяжки просто приглушить с помощью панели управления.
Можно ли докупить удлиненные тросы, если у нас потолки 4 метра?
Специалист Hausdorf
04.04.2026
Да, для серии Sophie существуют дополнительные комплекты удлиненных тросов и кабелей питания. Мы настоятельно рекомендуем заказывать именно оригинальные аксессуары Falmec, так как кабель питания в этой модели несет еще и эстетическую функцию, а обычные тросы из строительного магазина могут не подойти по типу крепления к корпусу.
Мы потеряли инструкцию по монтажу. На какой высоте от потолка должен заканчиваться декоративный короб?
Специалист Hausdorf
04.04.2026
Декоративный короб в этой модели телескопический и состоит из двух частей. Его высота регулируется в зависимости от высоты ваших потолков. Важно, чтобы выходной патрубок воздуховода был полностью скрыт коробом. Если вы используете режим рециркуляции, короб должен доходить до самого потолка, где через прорези в его верхней части будет выходить очищенный воздух.
Можно ли в черной модели заменить штатную подсветку на более теплую, чтобы она сочеталась с интерьером?
Специалист Hausdorf
04.04.2026
В серии Cover используются встроенные светодиодные модули с фиксированной цветовой температурой. Самостоятельная замена отдельных диодов на другие не предусмотрена. Однако в этой модели реализована технология Dynamic LED Light, которая позволяет программно изменять температуру света в диапазоне от теплого желтого до холодного белого. Настройка производится длительным удержанием кнопок управления согласно инструкции.
Как почистить внутреннюю крыльчатку мотора, если туда попал жир через фильтры?
Специалист Hausdorf
04.04.2026
Доступ к крыльчатке возможен после снятия жировых фильтров. Мы крайне не рекомендуем разбирать мотор самостоятельно. В бытовых условиях можно использовать аэрозольные обезжириватели, которые наносятся на лопасти через защитную сетку, после чего вытяжка включается на максимальную скорость для просушки. Если слой жира очень плотный и появился посторонний шум, лучше обратиться в сервисный центр для профессиональной профилактики, так как налипшая грязь может вызвать разбалансировку ротора.
Вытяжка Parallel стоит в режиме рециркуляции. Почему от неё пахнет едой на следующий день?
Специалист Hausdorf
04.04.2026
Добрый день. Скорее всего, угольные фильтры накопили влагу и запахи. После окончания готовки обязательно оставляйте вытяжку поработать еще 10–15 минут. Это необходимо для того, чтобы поток воздуха «просушил» активированный уголь внутри фильтров, продлевая их эффективность.
Козырек из темного стекла кажется хрупким. Можно ли его закрывать с силой?
Специалист Hausdorf
04.04.2026
Добрый день. Стекло закаленное и рассчитано на активную эксплуатацию, но «хлопать» им не стоит. Механизм открывания имеет четкую фиксацию. Чтобы стекло служило долго, закрывайте его плавно, придерживая рукой до полной остановки.
Чем эта версия "Old" отличается от новой в плане крепления к потолку?
Специалист Hausdorf
04.04.2026
Добрый день. Модели этой серии имеют классическую надежную систему подвеса. В эксплуатации разница практически не ощутима, однако при покупке запчастей (например, фильтров или ламп) важно указывать, что у вас модель предыдущего поколения, так как артикулы расходников могут отличаться.