Вопросы покупателей страница 547

Какой уход требуется для стабильной работы?
06.05.2025
Рекомендуется регулярно очищать фильтр, использовать соль для смягчения воды и контролировать уровень ополаскивателя.
Как избежать пересушивания блюд при длительном запекании?
02.04.2025
Используйте режим с нижним нагревом или комбинируйте его с конвекцией. Добавляйте немного жидкости в форму для мяса. Также помогает накрывание фольгой на первом этапе приготовления с последующим открытием для образования корочки.
10.10.2024
Как ухаживать за винным шкафом Neff?
10.10.2024
Добрый день. Основные этапы ухода:

1. Регулярная чистка внутренней части шкафа от пыли и грязи с помощью мягкой ткани.
2. Проверка температуры, чтобы она поддерживалась в нужном диапазоне.
3. Проверка дверцы. Периодически проверяйте, чтобы дверца закрывалась герметично.
4. Чистка фильтра (если есть). Некоторые модели могут иметь фильтр для устранения запахов — его нужно очищать или менять согласно инструкции.
Добрый вечер, купила у вас несколько лет назад данную модель духовки, открыла только сейчас и обнаружила что там нет в комплекте телескопических направляющих, моя вина, вовремя не проверила комплектацию, теперь их как-то можно приобрести отдельно
22.09.2024
Добрый день. Данная модель не предназначена для установки телескопических направляющих.
18.07.2024
Ошибка er03
При работе бывает сначала моргает ошибка er03, затем загорается значек Н на той комфорке, что была в работе. Панель управления при этом не реагирует на нажатия. Не разблокируется даже после остывания. Приходится перезагружать с помощьу отключения питания через автомат в щитке.
18.07.2024
Добрый день. Ошибка ER03 означает защиту от непреднамеренного срабатывания. Если кнопка удерживается нажатой в течение примерно 10 секунд, оно автоматически выключится. Это может быть из-за пролитой жидкости на панель управления. Если варочная панель еще горячая, на дисплее будут поочередно мигать «H» и «0».

Если вы проверили и убедились, что никаких посторонних предметов на панели управления нет, обратитесь в сервисный центр. Возможно, проблема в самой плате управления.
Фильтр
Скажите, пожалуйста, как установить угольный фильтр?
11.07.2024
Добрый день. Для установки угольного фильтра обратитесь к инструкции:
1. Снять металлический жироулавливающий фильтр.
2. Затем новый угольный фильтр наложить на жироулавливающий фильтр, во избежание выпадения фильтра использовать крепитель.

Советуем обращаться к специалистам, если сомневаетесь в собственных силах.
Отложенный старт
Здравствуйте подскажите пожалуйста как включить функцию отложенный старт.
Спасибо
02.07.2024
Добрый день. В данной модели нет функции отложенного старта.
Комплектация
Входит ли в комплектацию модели крепление холодильника к фасаду кухни?
19.06.2024
Добрый день. На двери холодильника предусмотрены только пазы для креплений.
Вопрос касательно открывании двери.
Купили посудомоечную машину Neff S155HМX10R и у нас после окончания программы не открывается дверь. Это очень неудобно. Должна ли дверь открываться автоматически как на других моделях посудомоечных машин?
30.05.2024
Добрый день. В данной модели нет функции автоматического открывания двери.
Актуальность
Здравствуйте. Подскажите, актуальна ли указанная цена, есть ли товар в наличии действительно. Существуют ли дополнительные скидки при заказе 3-х и более позиций??
24.05.2024
Добрый день. Цена на товар со статусом Доставка от 3 дней действительна на момент последней продажи, то есть, когда товар вернется в актуальное наличие, эта цена изменится в большую или меньшую сторону.

Дополнительные скидки на такие товары не предоставляются, если нет акций бренда (в таком случае они перечислены в карте товара).
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 13:00-01:00
Новосибирск