Вопросы покупателей страница 2

06.05.2026
Какой тип управления здесь используется? Можно ли переключать скорости мокрыми руками?
06.05.2026
В модели Slim 60 установлены надежные механические переключатели. Они гораздо устойчивее к воздействию влаги и пара, чем сенсорные панели. Вы можете спокойно переключать режимы во время готовки, не боясь, что электроника не сработает или выйдет из строя из-за влажных пальцев.
05.05.2026
Насколько безопасно устанавливать такую широкую вытяжку, если у нас газовая плита с 5 конфорками?
05.05.2026
Ширина 80 см идеально подходит для пятиконфорочных панелей, так как она полностью перекрывает зону испарения. Главное — соблюсти высоту установки: для газа она должна составлять не менее 65 см от решеток. Закаленное стекло легко выдерживает тепловые потоки, а мощный мотор на 800 м?/ч эффективно удаляет продукты горения газа, что критически важно для здоровья.
После монтажа пульт работает только если подойти вплотную. В чем может быть причина?
05.05.2026
Проверьте, не закрыт ли приемник инфракрасного сигнала на стеклянной панели декоративными элементами потолка. Также убедитесь, что защитная пленка полностью удалена с белого стекла — она может существенно ослаблять сигнал от пульта дистанционного управления.
У нас индукционная варочная панель, и от кастрюль всегда летит много пара. Поможет ли эта вытяжка, чтобы вода не капала обратно в еду?
05.05.2026
Модель оснащена запатентованной системой No Drop. Специальные фильтры с перекрестными ячейками заставляют конденсат не скапливаться каплями, а стекать в специальный коллектор. Это идеальное решение для индукционных плит, где из-за отсутствия нагрева воздуха над плитой пар остывает и превращается в воду быстрее.
03.05.2026
Холодильник- морозильник
В морозилке не прилегает резинка в верхнем и нижнем углах. Это брак или так должно быть???
03.05.2026
Добрый день. Это не норма и не является частью конструкции — уплотнитель должен плотно прилегать по всему периметру, чтобы обеспечивать герметичность. Однако это не всегда означает заводской брак. Уплотнительная резинка очень гибкая и может деформироваться при транспортировке или длительном хранении на складе.

Если это не брак, иногда достаточно протереть уплотнитель и место прилегания на корпусе (особенно в углах) спиртовым раствором или специальной силиконовой смазкой. Грязь или остатки жира часто мешают плотному «присасыванию» магнита.

Если ситуация не исправится, необходимо обратиться в сервисный центр.
Использование СВЧ для разогревания и телескопических направляющих
Добрый день! Можно ли в телескопические направляющие вставить стеклянный противень и использовать для разогревания пищи с функцией СВЧ?
03.05.2026
Добрый день! Использование стеклянного противня в сочетании с телескопическими направляющими при включенном режиме СВЧ требует осторожности.

Телескопические направляющие — это металлические элементы. В режиме чистых микроволн металл может вызывать искрение и возникновение электрической дуги, что приведет к повреждению внутренних стенок камеры или самих направляющих.

Если в инструкции прямо не указано иное, перед использованием режима СВЧ телескопические направляющие рекомендуется извлечь из духовки.

Для разогрева пищи в СВЧ лучше ставьте стеклянную посуду на нижний поддон или на низкую решетку (если она предназначена для этого режима), предварительно вынув телескопические направляющие.
23.04.2026
Насколько шумно она работает на максимальной скорости? Можно ли будет общаться на кухне?
23.04.2026
Благодаря улучшенной шумоизоляции корпуса в версии Plus, уровень звукового давления на максимальных оборотах остается в пределах нормы. Основной шум идет от потока воздуха, а не от вибрации мотора. Вы сможете поддерживать беседу, не повышая голоса, даже при интенсивной жарке.
Насколько эффективна технология Circle.Tech против резких запахов специй?
22.04.2026
Технология кольцевого фильтра является одной из самых эффективных в мире для режима рециркуляции. Воздух проходит через огромную площадь фильтрующего материала, который сочетает в себе активированный уголь и цеолит. Это позволяет нейтрализовать даже самые стойкие запахи специй и рыбы гораздо быстрее, чем это делают стандартные плоские кассеты.
Варочная панель Siemens EX375FXB1E
Обратная сторона/нижняя крышка панели из пластика или металла?Спасибо!
20.04.2026
Добрый день! Нижняя крышка (корпус) данной модели выполнена из металла. Использование металла обеспечивает необходимый теплоотвод и надежную защиту внутренних компонентов электроники.
Глубина стиральной машинки
Добрый день! Подскажите пожалуйста глубину стиральной машинки с учетом закрытого люка.
Спасибо
19.04.2026
Добрый день! Глубина данной модели по корпусу составляет 460 мм. С учетом закрытого люка и выступающих элементов панели управления, общая глубина устройства составляет 500 мм. Пожалуйста, учитывайте также запас в 3-5 см сзади для подключения коммуникаций (шлангов).
+7 (800) 333-10-52
shop@hausdorf.ru
Mo-Su 13:00-01:00
Новосибирск