Каталог товаров

Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Замечательный персонал магазина!
Заказывал стиральную машину Bosch WVD 2446 SOE через сайт. Оперативно оформили и доставили технику в удобное для меня время. Ценовая политика магазина приемлемая, товар сертифицированный, гарантия от производителя. Взял магазин на заметку для последующих покупок!!!
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Магазин понравился. Цены адекватные. Удобно было выбирать товар, кстати и консультант очень помог. Ответил на мои вопросы и в результате с его помощью я сделала окончательный выбор. Заказ размещала через интернет, его очень быстро подтвердили: и по почте, и на телефон пришло подтверждение. Доставка (бесплатная) так же была в короткий и оговоренный срок. Не понравилось только то, что мастер по установке в указанные мной срок не объявился. Только после моего звонка в магазин. Правда после этого, он сразу нашелся. В общем, ставлю магазину пятерку, но с маленьким минусом (из-за установщика).
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Нашел магазин по интернету, обычно интернет-магазины очень непредсказуемые по качеству работы с клиентами. Заказал кофе-машину Jura, при разговоре с менеджером попросил что бы доставили как можно быстрее, машинку доставили на следующий день в первой половине дня. Магазин понравился, качественная работа менеджеров + все доставили быстро и оперативно. Буду рекомендовать своим друзьям.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Обратились первоначально в салон магазина на Новом Арбате. Потому что самостоятельно оценить преимущества той или иной модели сложно- хочется и "пощупать", и послушать грамотного консультанта. Тем более технику хотелось хорошую ( бош/сименс хорошо, но уже проходили).В итоге очень понравилась консультация менеджера по разным маркам бытовой техники, вобщем то во многом благодаря ему мы сделали выбор в пользу определенных брендов и моделей техники. Надо добавить, что до этого мы уже побывали и на "горбушке" и в других салонах бытовой техники- могли сравнить работу.После этого какое то время ушло на принятие решения о покупке ( да и ремонт еще не закончился), но покупать решили в этом магазине. Потому что поискав в интернете, пришли к выводу, что цены адекватные, а где можно сэкономить, то нужно заказывать и ждать до месяца. Да и сервис очень порадовал: оставили заказ в интерет-магазине, менеджер перезвонил в этот же вечер, хотя была суббота, и смс на телефон с информацией о заказе приходит- тоже оч удобно. В результате, ве было в наличии и буквально через 1-2 дня все уже привезли. Пользуемся! Ремонт доставляет массу головной боли и неприятностей, а тут приятно было иметь дело).
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Делал Заказ через интернет сайт. Специалисты магазина связались через полчаса.
Заказывал измельчитель для раковины - он мало где есть, но тут в целом все модели были на выбор
Привлекла цена - самая адекватная на рынке, в других местах на 10-15% выше за аналогичный товар.

По доставке никаких задержек и иных проблем не возникло: привезли в обговоренное время.

Товар оказался качественный - все сертификации и инструкции на русском языке
В общем неплохой магазин - положительные впечатления
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Покупала в этом магазине вытяжку и варочную панель. Менеджеры перезвонили сразу же, после размещения заказа. Товар пришел в заводской упаковке. Гарантию заполонили на месте. Спасибо, за качественную работу!!!!!
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Спасибо сотрудникам магазина! Заказывал Пылесос Miele S 5211 (оранжевый). Все объяснили, оперативно доставили, показали, рассказали. Никаких нареканий нет. Советую, за оптимальную цену, достойный сервис!
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Приобрела варочную поверхность Siemens. Покупкой очень довольна. На сайте магазина представлена исчерпывающая информация о всех моделях, так что консультация продавца не потребовалась. Схема встройки, большие, чёткие фото - всё есть. Только оформила заказ (в воскресенье), тут же перезвонили из магазина. Доставили быстро, ничего не поцарапали, упаковка целая, курьер никуда не спешил, не торопил.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Купили в этом магазине стиральную машинку "ASKO". Всем остались довольны. Менеджер помог определиться с выбором, т.к. мы мучались между двумя марками и, не смотря, на то, что вторая была подороже менеджер нам посоветовал остановиться на этой модели. Хотя во многих магазинах действуют по другому принципу. Доставка была сделана быстро и без каких-либо накладок, что тоже порадовало. Машинка стирает замечательно, выбором довольна. думаю, что при необходимости замены старой техники буду обращаться в этот магазин.
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Заказывала в этом магазине пылесос Miele, порадовал сайт:есть подробное описание товара, легко заказать он-лайн. Причем заказывала вечером, в районе 20 часов, сразу пришла смс-ка c номером заказа и указанием, что заказ подтвержден. Через полчаса перезвонил менеджер, уточнил все данные и время доставки. Доставили вовремя, как просила, после 18.00 в будний день. Все документы (гарантия и чек) в порядке. Коробку с пылесосом открыли, проверили нет ли повреждений, курьер заполнил гарантию и все. Пылесос работает )) В следующий раз при покупке техники первый сайт, который посещу, именно hausdorf. И скорость работы и цены этого магазина очень порадовали!
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной