Каталог товаров

Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: Очень хороший магазин!
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказывала пылесос miele s 8330 Parkett&Co в воскресенье.Очень приятный оператор,все мне обьяснил и рассказал об этом пылесосе.Попросила доставку на понедельник.Всю ночь не спала,ребенок маленький,сами понимаете...так вот...уснула утром...ели дозвонились ко мне ребята из доставки)))Не уехали!!!Вообщем,что тут скажешь!Спасибо!Пылесос супер!Магазин супер!Всем советую!!!
5
Достоинства: Наш заказ доставили очень быстро без проблем
Недостатки: нет
Комментарий: Мне муж сделал подарок на новый год купил пылесос в магазине HAUSDORF я очень довольна этим подарком у наших друзей есть такой пылесос я тоже захотела мне дали сайт сказали что магазин надёжный ,мы позвонили и заказали доставили без проблем .Я очень всем довольна огромное спасибо .
5
Достоинства: Магазин работает с качественной бытовой техникой
Недостатки: пока не обнаружили
Комментарий: Покупали стиральную машину Smeg. Консультанты магазина рекомендовали именно ее, так как она идеально подходила под наши запросы: встраиваемая, с сушкой, с барабаном из нерж. стали, и главное, высокого качества. Нам сделали бесплатную доставку за МКАД(12 км) и в удобный для нас день. Правда доставщики донесли машину до входной двери, а чтобы занести в квартиру на 4 метра потребовали еще денег, но жена им денег не дала. Но это мелочи. В общем остались очень довольны и стиралкой и работой магазина.
5
Достоинства: Сайт: широкий ассортимент: представлены производители и их линейка продуктов, которые редко встречаются в других торговых точках, Интернет-магазинах. Возможность выбора продукции в широкой ценовой категории. Менеджеры: Высоко профессиональный коллектив: менеджер магазина доступно, быстро объяснил достоинства и недостатки моделей (в частности, стиральных машин - мы покупали стиральную машину), грамотно и быстро оформил заказ, объяснил технологию приёма заказа у курьера. Курьерская служба: заказ привезли в назначенные дату и время, в соответствии с технологией - был предварительный звонок с указанием времени доставки, в назначенное время заказ был доставлен в целости и сохранности.
Недостатки: Особых недостатков не заметила. Возможно отнесение к недостаткам - не очень большую выставочную площадь магазина (хочется посмотреть модели в натуральную величину).
Комментарий: Считаю, что магазин соответствует высоким стандартам и качеству обслуживания. Следующие покупки буду делать в этом магазине.
5
Достоинства: Всем рекомендую иметь дело с этими ребятами, постоянно заказываю у них бытовую технику, никаких претензий и недостатков не выявил, удобный сайт, менеджеры оказывают консультационную помощь,курьеры все привозят вовремя.
Недостатки: Не выявил.
Комментарий: -
5
Достоинства: Позвонил, на следующий день привезли холодильник - бесплатно по акции. Все вежливые, аккуратные, работу свою знают.
Недостатки: придраться не к чему.
Комментарий: Все бы так работали.
5
Достоинства: порадовали компетентный менеджер, супер точная по времени доставка, удобный и понятный сайт
Недостатки: не заметила
Комментарий: стиральную машину пришлось покупать в срочном порядке. Времени на размышления не было совсем. Как смогла, выбрала по сайту, заказала. Очень быстро перезвонили из магазина. Проконсультировали по всем тонкостям. В итоге, оказалось, что мне нужно несколько иная модель. Спасибо за неформальный подход. С доставкой все тоже получилось замечательно. Ждала не в течение целого дня, а сориентировали на первую половину дня, и за 1 час позвонили.
5
Достоинства: Оперативно
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказывала в магазине вытяжку Kuppersberg, доставили вовремя и быстро. Понравилось, что предварительно, раза три уточнили время доставки. Все оперативно и вежливо!!!
5
Достоинства: Очень доброжелательное и внимательное отношение на всех этапах покупки. Удобное оповещение по смс
Недостатки: -
Комментарий: Я редко пишу отзывы, но в данном случае делаю это с большим удовольствием. Мне ооочень понравилась покупка в этом магазине. Давно в Москве не получала такого сервиса (а вроде бываю в хороших магазинах). Купила стиральную и сушильную машины Аско и прямо пожалела, что всю технику не заказала здесь. Мне очень понравилось как менеджер помог мне переформулировать заказ - вежливо, доброжелательно, профессионально, заинтересованно. Сама выбрала машины из разных серий (коллекций?), а лучше из одной, плюс более новую модель стиральной машины. Я очень рада совету, почитала дополнительно о выбранных моделях и поняла, что мне подсказали верно и исходя именно из того, что мне было нужно. К сожалению, я не запомнила имени менеджера, надеюсь, что по моему номеру заказа вы узнаете его и передадите мою благодарность:) я очень рада покупке! Но это не все, отдельно и с большим удовольствием хочу отметить работу по установке — настолько быстро, вежливо и профессионально сработал мастер Роман, я даже не ожидала. Спасибо вам огромное! Обязательно куплю что-нибудь еще и посоветую друзьям:) согласна с отзывами про цены, они немного выше, чем в других магазинах, но мне подарили установку техники (при покупке от 50 тысяч) и разница в цене в итоге стала совсем небольшой. Считаю, что эта небольшая переплата стоит того:)
5
Достоинства: быстро, удобно
Недостатки: -
Комментарий: После размещения заявки на сайте очень быстро последовал звонок от менеджера. Обговорив сроки доставки, стала ждать свой заказ. Все было доставлено вовремя, курьер был вежлив. Спасибо за работу
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной