Отзывы о бутике Hausdorf

Достоинства: Качественно и быстро обслужили.

Недостатки: Замечаний не будет.

Комментарий: Духовой шкаф и плиту быстро доставили, никаких погрешностей, документы оформленные передали. Чувствуется, что вся технология продаж отработана временем. Отлично справились с задачей.

Достоинства: Проблему, имевшую место с установкой, на удивление быстро решили. Спасибо, не ожидал

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Хороший сервис – компетентные сотрудники, гарантия в порядке, доставили оперативно. Марки в продаже отличные и при этом адекватные ценники.

Недостатки: -

Комментарий: Комбайн kitchenaid и их же чайник уже получил. Техника в полном порядке, все соответствующие бумаги получил.

Достоинства: Надежный магазин.
Официальная гарантия.
Квалифицированные консультации.

Недостатки: На мой взгляд, их нет.

Комментарий: Заказывал кофемашину, не могу сказать, что дешевая, но она своих денег реально, стоит. Качество на высоте. Доставка была организована в день заказа, курьер продемонстрировал сначала целостность упаковки, потом самого изделия – все это ловко, быстро, с улыбкой. В общем, не жалко денег за качественный сервис. Спасибо!.

Достоинства: Вежливое и внимательное отношение менеджеров магазина

Недостатки: Без замечаний

Комментарий: -

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Этот магазин нравится по мноним причинам. Сюда уже во второй раз обращаюсь, и снова убедился в грамотности персонала, качестве техники, и честности продавца. Спасибо
Оба моих заказа были доставлены точно в условленное время, техника вся упакована в заводские коробки, гарантия на руках. Все работает.
Претензий нет

Достоинства: Приятный магазин – устроен удобно, консультанты квалифицированные, выбор техники очень хороший. Уровен цен при этом вполне адекватный, а обслуживание расторопное.

Недостатки: -

Комментарий: Пол-кухни у них уже собрал, преимущественно Smeg, люблю эту марку. С доставкой ни разу не подводили, техника работает идеально. Подключение проводят аккуратно и быстро. Гарантийные бумаги в порядке.

Достоинства: Заказывал в офис кофемашину Miele CM6110 , сделали неплохое коммерческое предложение, доставили бесплатно через день, оплату провел безналом.

Недостатки: Нет

Комментарий: Сотрудники довольны, менеджеру магазина спасибо за советы и подсказку, обратить внимание именно на эту модель.

Достоинства: Представитель магазина связался со мной и решил проблему описанную ниже, приятно, спасибо. Следят за репутацией

Недостатки: Не работает система сайта по заказам, товара легко может не быть в наличии, невежливый менеджер Сергей из разряда "и чо?"

Комментарий: Заказ №25429 от 21.11.2016

Заказал Духовой шкаф. Ничего элитного и редкого, Gorenje за 25000р. На сайте было указано "в наличии". Заказ прошёл, на почту пришло подтверждение. Звонок менеджера Сергея на следующий день: "Вы сделали заказ, но он пуст, что вы заказали?" Долго выясняли (наизусть не запомнил все цифры товара) что заказал, затем долго искал, есть ли в наличии(!), затем обещался перезвонить.
Не перезвонил. Звоню сам через два часа. Ни "извините", ни "сейчас решим вашу проблему"..."Духовки нет и не будет, когда не знаю, есть аналоги. Не устраивают? Ничем не можем помочь". На вопросы: "А как же информация на сайте, а "в наличии", а время?" один ответ - "и чо?". Разговор окончен.

Добавлю: через день (!), представитель магазина связался со мной, принёс извинения, сообщил, что с менеджером проведена беседа, ещё раз извинился, предложил помочь с выбором техники, предложил скидку. Следят за репутацией, приятно. Проблема решена.

Достоинства: магазин на маркете уже 5 лет

Недостатки: такого не замечено

Комментарий: здешний менеджер реально профи своего дела. Подробно проконсультировал меня по стиральным машинам, выделил плюсы и минусы каждой понравившейся модели и помог определиться. Времени на меня не пожалел и был внимателен и доброжелателен. Очень благодарна за такое теплое отношение. Спасибо ему большое и магазину в целом.