Каталог товаров

Отзывы о бутике Hausdorf

Мы ценим ваше время и очень стараемся держать наш сервис на высоком уровне! Если у вас есть замечания, предложения или пожелания, мы с радостью выслушаем и постараемся помочь!
Недавние отзывы о бутике
5
Достоинства: фирменная техника по реальным ценам.
Недостатки: недостатки отсутствуют.
Комментарий: попала сюда чисто случайно, пролистала каталог и нашла там неплохой пылесос. Решила заказать, это не составило никакого труда, все просто и ясно. За минут 5 мне отзвонил менеджер, все подтвердил, доставку согласовал. Курьер прибыл вовремя, нареканий ноль.
5
Достоинства: Заказывал винный шкаф Dunavox. Все прошло хорошо, без проблем. Рекомендую.
Недостатки: -
Комментарий: -
5
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Спасибо за прекрасный холодильник! По незнанию чуть не заказала устаревшую модель, но... мне не дали этого сделать опытные менеджеры. Все разъяснили, быстро нашли нужный вариант, проконсультировали. Доставка тоже оказалась на высоте, ребята не только подняли на этаж, но и видя мою хлипкую физическую форму, сжалились, внесли холодильник в квартиру, распаковали, установили его на нужное место, и..... перетащили старый холодильник с глаз долой, а дальше произошло чудо, упаковочный материал собрали и аккуратно вынесли на общую площадку. Хотя больше половины сделанного им не предписано делать. Всё таки есть нормальные и добрые люди! Раньше с таким не сталкивалась хорошим отношением. обычно с доставкой не везло, а тут выше всяких похвал. Низкий поклон и большое спасибо!!!
5
Достоинства: Работа без обмана, товар новый, цены не выше среднерыночного уровня
Недостатки: Обошлось без них
Комментарий: От Смег посудомоечную машину купила тут с доставкой и последующим подключением. Потратилась однозначно не в пустую. Машина превзошла все мои ожидания. Подключение сделали с соблюдением всех правил, так что с этим проблем в будущем не предвидится. Спасибо рукастому мастеру.
5
Достоинства: Все понравилось, и своевременная доставка, и сам товар
Недостатки: Не имеются
Комментарий: В день доставки заказа за час до приезда связались со мной, и к указанному времени, я получила свой пылесос Miele. Тогда же я и расплатилась за него, наличными. Курьер адекватный, дал спокойно проверить свою покупку, не торопил.
4
Достоинства: Покупал газовую варочную панель Куперсбуш .
Хороший сайт, мгновенная реакция на заказ как по почте так и по телефону.
Правильная манера общения. Возможность оплатить картой ! Есть отдел контроля качества. Звонили, интересовались ). Цена на мой товар один в один как у оф. дистрибьютора (который не берет карты)
Недостатки: На день сдвинули доставку, но предупредили заранее, и якобы по вине бюрократии на складе единственного дистрибьютора. Очень извинялись.
Так бы и ничего, но в нужный день был дома помощник для установки, а когда привезли - устанавливал уже сам, один. Поэтому пишу в недостаток)
Комментарий: -
5
Достоинства: Отзывчивые и грамотные сотрудники.
Привлекательные цены. Большой выбор техники.
Недостатки: Небольшая задержка доставки.:
Комментарий: -
5
Достоинства: Компетентный менеджер, все рассказал понятно и показал на специальном макете изнутри! Быстро, удобно. Индивидуально подходят к каждому клиенту. Хороший шоу-рум. Отличный сайт, легко подобрать технику по необходимым параметрам.
Недостатки: Установка не в день доставки
Комментарий: Покупала стиральную машинку Asko, искала в разных магазинах, представляющих брэнд, общалась с 3 менеджерами в 3 разных интернет-магазинах, ни один не смог нормально рассказать про товар, только в Hausdorf есть шоу-рум, где эти машинки и их разобранная версия (на которой видно особые технические составляющие) представлены, еще и менеджер Андрей очень профессионально все объяснил, помог определиться с моделью по заявленным параметрам, не навязывал более дорогие модели! а просто рассказал разницу между ними для принятия решения.
5
Достоинства: Заказала варочную панель Graude EK 60.2 E Очень понравилось качество, лёгкое управление, готовка в удовольствие.
Недостатки: На данный момент нет.
Комментарий: Быстро перезвонили, и так же быстро доставили, очень радует такая сплочённая работа всех отделов магазина, спасибо.
5
Достоинства: Здравствуйте ,от всей души хочу поблагодарить менеджеров магазина за внимательное и доброжелательное отношение,особенно Александра-все вопросы были решены корректно и оперативно. Считаю,что индивидуальный подход,взаимопонимание и человечность сотрудников являются неотъемлемой частью успеха компании. Спасибо.
Недостатки: Служба доставки Vestfrost оказалась не на высоте.
А служба доставки Liebherr порадовала.
Комментарий: -
Ознакомиться со всеми отзывами и оставить свой вы можете на странице Яндекс Справочника
Остались вопросы или есть предложения по улучшению качества обслуживания?
Мальцев Иван
Генеральный директор бутика Hausdorf
Связаться со мной