Отзывы о бутике Hausdorf

Достоинства: Большой выбор техники, возможность собрать все необходимые приборы в одном месте, не ограничиваясь одним брендом.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Хочу сказать спасибо магазину за прекрасную покупку комплекта техники для кухни! Особенно хочу отметить приятное общение с менеджером Андреем. Он ответил на все мои вопросы, предоставил детальную информацию о различных моделях, помог собрать несколько нужных мне приборов в полноценный гармоничный комплект.

Достоинства: Подробная информация о товаре на сайте. Легко выбирать.

Недостатки: Не столкнулся с проблемами, все прошло хорошо.

Комментарий: Приятный и главное продуктивный опыт в выборе техники на сайте. Подбирал духовой шкаф Bosch, смотрел сравнение с разными моделями и брендами, но и сам, и после общения с менеджером сделал выбор именно в пользу Bosch, так как раньше всегда был положительный опыт с этой техникой.

Спасибо магазину за отличное обслуживание и оперативную доставку.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Я в восторге от своей новой индукционной варочной панели Asko! В магазине есть шоурум с отдельными моделями, я смогла вживую не только увидеть, но и протестировать перед покупкой модель, которая меня устраивала по сайту. Повезло, что именно она была представлена в шоуруме, так как там не весь ассортимент с сайта.

Оформила заказ легко, а доставка была оперативной. Благодаря этому магазину я не только приобрела качественный товар, но и получила приятный опыт обслуживания. Очень довольна!

Достоинства: Отличный магазин с выбором по Miele.

Недостатки: Не столкнулся, все хорошо.

Комментарий: Решил обновить холодильник, выбор пал на модель от Miele. Приятно удивился, что в наличии есть модели в разную цену, с разным наполнением, в общем выбор, несмотря на санкции.

Менеджер предоставил подробную информацию о технических характеристиках, очень помог мне определиться. Заказ оформили быстро, доставка тоже была точно в срок. Курьер привез мой новый холодильник очень аккуратно, дал внимательно осмотреть после снятия упаковки, никаких проблем.

Достоинства: Оперативное реагирование, разные способы связи (мне некомфортно общаться по телефону, можно через мессенджеры).

Недостатки: Ничего критичного не запомнилось, приятное общение.

Комментарий: Магазин не вызывает сомнений, работает официально.

Достоинства: Менеджеры по приему заказов вежливы и профессиональны. По технике пока не могу ничего сказать, еще не монтировали.

Недостатки: Доставку в назначенный день не осуществили и не позвонили пока я сама не осведомилась о судьбе заказа. Сказали, что моего заказа на данное число нет, хотя дважды перед этим созванивались и было назначено именно это число. Перенесли доставку на следующий день. Утром позвонил экпедитор и уточнил время доставки с 12 до 15ч. При разговоре было обозначено, что заранее сообщат через какое время будут по моему адресу.( в квартире ремонт и мы там постоянно не находимся. Для получения товара мне нужно было туда подъехать) По итогу -в начале третьего водитель сообщил, что он стоит у дома. О том , что обещал позвонить не вспомнил, сославшись на большое количество заказов. Бесплатной парковки у дома нет(380 руб.) и чтобы не было проблем мне пришлось мчаться на место.

Комментарий: Доставка -большой минус!

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Технику в интернете немного боязно заказывать, вдруг что не то привезут, но мне очень нужна была конкретная вытяжка бренда Elica, чтобы подходила к новой кухне. Тьфу-тьфу, все прошло неплохо, магазин не разочаровал. Надеюсь, и вытяжка сама без сюрпризов окажется.

Достоинства: Бесплатная доставка по Москве, помощь в установке — очень кстати, так как самостоятельно искать установщиков совсем не хотелось. Привезли и установили с разницей в два дня, все отлично работает.

Недостатки: Это был мой первый заказ в том магазине, не столкнулась ни с чем отрицательным.

Комментарий: Все устроило, хороший магазин.

Достоинства: Удобный сайт, не тормозит так с телефона, как некоторые другие магазины. Удобный выбор по фильтрам. Хороший выбор техники (в частности варочных панелей).

Недостатки: Не столкнулась.

Комментарий: Оформила заказ через корзину, повезло, что все действительно оказалось в наличии, поэтому просто согласовали и потом привезли)

Достоинства: Быстрая работа по заказу: созвонились, подтвердили (а в отношении одного товара опровергли) наличие товара, помогли подобрать другой товар вместо того, которого не было.

Недостатки: Был перенос доставки на два дня, из-за чего пришлось оформлять доверенность на прием другим человеком. Довольно стрессово.

Комментарий: В целом с заказом по итогу все было хорошо, технику привезли в исправном виде, без внешних недостатков или повреждений. Прошло недели три, как раз все установили и убедились, что точно работает. Так что могу рекомендовать: если со сроками или ценами могут быть изменения в любом магазине, то как минимум никакого обмана по технике.