Сергей
11.12.2025
Достоинства:
–
Недостатки:
Сломалась через 1,5 года
Комментарий:
Купили посудомоечную машину этой марки. Через 1,5 года появилась ошибка E30 (утечка воды). Вызвали мастера по сервисной гарантии. Он заявил, что проблема в солевом баке, фильтр забился, из-за чего вода неправильно поступает и вытекает через защитное отверстие. Обещали бесплатную замену бака.
Однако мастер не отключил машину от сети после проверки. Во время замены детали он допустил короткое замыкание, из-за чего выбило пробки в квартире. После работы появилась ошибка E50, модулятор сгорел из-за его действий. В итоге мы остались с неработающей машинкой, ожидая замену модулятора, а внутри всё залито солевым раствором.
Кроме того, мастер сломал замок двери. Мы ждём его повторного визита уже больше двух недель. За это время из-за оставшегося раствора внутри пошла коррозия. Модулятор пришёл через три дня, но мастер отказывается приходить второй раз, чтобы менять по одной детали.
С учётом того, что фильтр в солевом баке забился через 1,5 года, нам, вероятно, придётся повторять замену бака за свой счёт, хотя гарантия действует 3 года. Ещё и паркет поцарапан.
Итог: уже третья неделя моем посуду вручную, имеем поцарапанный пол, коррозию в корпусе, сломанный замок, сгоревший модулятор по вине мастера и вероятную повторную замену солевого бака за свой счёт.
Решайте сами, стоит ли покупать эту посудомойку и доверять «восхитительному» сервису.
Фотографии и видео
